Το Rbet δεν φορτώνει ή δεν συνδέεται: λύσεις για login, μπόνους και καταθέσεις

Η σελίδα ανοίγει αλλά μένει σε λευκό ή μισοφορτωμένο πλαίσιο, ακόμη και σε σταθερό δίκτυο. Τις περισσότερες φορές φταίει μια παλιά αποθηκευμένη έκδοση της σελίδας στον browser του κινητού.

Η σελίδα δεν φορτώνει σωστά στο κινητό

Ο παίκτης βλέπει λευκή οθόνη, παγωμένα εικονίδια ή παιχνίδια που σταματούν στη μέση του γύρου. Το ίδιο συμβαίνει και όταν προσπαθεί να κάνει rtbet login από το πρόγραμμα περιήγησης του τηλεφώνου.

• Αποθηκευμένα δεδομένα και cookies από παλιότερη επίσκεψη.
• Αδύναμο ή ασταθές δίκτυο κινητής.
• Πολλές καρτέλες ανοιχτές ταυτόχρονα.
• Περιήγηση από ενσωματωμένο browser εφαρμογής κοινωνικής δικτύωσης.
• Παλιά έκδοση του browser στο τηλέφωνο.

1. Κλείσε όλες τις καρτέλες και άνοιξε ξανά τον browser.
2. Άνοιξε τη σελίδα απευθείας στη γραμμή διεύθυνσης, όχι από σύνδεσμο μηνύματος.
3. Καθάρισε τα cookies και τα αποθηκευμένα δεδομένα για τη συγκεκριμένη σελίδα.
4. Ενημέρωσε τον browser στην τελευταία διαθέσιμη έκδοση.
5. Δοκίμασε σύνδεση μέσω Wi-Fi αντί για δεδομένα κινητής.
6. Αν το Wi-Fi αποτύχει, γύρισε στα δεδομένα κινητής.
7. Επανεκκίνησε το τηλέφωνο και ξεκίνα από καθαρή καρτέλα.
8. Κράτησε μόνο μία καρτέλα ανοιχτή κατά τη σύνδεση.
9. Απενεργοποίησε προσωρινά τυχόν πρόσθετο αποκλεισμού διαφημίσεων.
10. Δοκίμασε άλλον browser, αν ο πρώτος συνεχίζει να κολλάει.
11. Έλεγξε αν η συσκευή έχει ελεύθερο χώρο αποθήκευσης.
12. Κάνε rtbet login ξανά με τα ίδια στοιχεία και περίμενε να φορτώσει πλήρως η αρχική.
13. Άνοιξε πρώτα ένα απλό παιχνίδι και μετά όσα θέλεις.
14. Αν η οθόνη παγώνει μόνο σε ένα παιχνίδι, δοκίμασε άλλο τίτλο από την ίδια κατηγορία.

Αν η σελίδα δεν ανοίγει καθόλου σε δύο διαφορετικά δίκτυα και δύο browsers, γράψε στην υποστήριξη με το μοντέλο του τηλεφώνου και μια φωτογραφία της οθόνης, γιατί τότε το πρόβλημα δεν είναι στη συσκευή σου.

Τα ίδια βήματα ισχύουν και όταν θέλεις να δοκιμάσεις το www.rtbet-gr.com μπόνους καλωσορίσματος από το κινητό, αφού πρώτα καθαρίσεις τα δεδομένα της σελίδας.

Το μπόνους καλωσορίσματος ή οι δωρεάν περιστροφές δεν εμφανίστηκαν

Ο παίκτης ολοκληρώνει την εγγραφή ή την κατάθεση και ο λογαριασμός μένει χωρίς υπόλοιπο μπόνους. Συχνά το ποσό περιμένει ενεργοποίηση από τον ίδιο τον παίκτη.

• Ο κωδικός προσφοράς δεν καταχωρήθηκε στο σωστό πεδίο.
• Η κατάθεση έγινε πριν από τη δήλωση συμμετοχής στην προσφορά.
• Το μπόνους απαιτεί πρώτα επιβεβαίωση email ή τηλεφώνου.
• Υπάρχει ήδη ενεργό μπόνους στον λογαριασμό.
• Οι δωρεάν περιστροφές αφορούν συγκεκριμένο παιχνίδι και δεν φαίνονται στην αρχική.

1. Άνοιξε τον λογαριασμό σου και δες την ενότητα των προσφορών.
2. Βρες την προσφορά καλωσορίσματος και πάτησε συμμετοχή.
3. Αν ζητείται κωδικός, γράψε τον στο πεδίο της προσφοράς και όχι σε σχόλιο κατάθεσης.
4. Κάνε την κατάθεση αφού πρώτα ενεργοποιήσεις την προσφορά.
5. Επιβεβαίωσε το email σου από τον σύνδεσμο που έλαβες.
6. Επιβεβαίωσε τον αριθμό τηλεφώνου αν η προσφορά το ζητά.
7. Έλεγξε αν υπάρχει άλλο ενεργό μπόνους που πρέπει πρώτα να ολοκληρωθεί.
8. Μην κάνεις ανάληψη πριν ολοκληρωθούν οι όροι του μπόνους.
9. Άνοιξε τις δωρεάν περιστροφές μέσα από το παιχνίδι στο οποίο ανήκουν.
10. Ανανέωσε τη σελίδα του λογαριασμού και δες ξανά το υπόλοιπο.
11. Κράτησε στιγμιότυπο της οθόνης με την προσφορά και την κατάθεση.
12. Σημείωσε την ώρα που ενεργοποίησες την προσφορά.
13. Περίμενε λίγο και έλεγξε ξανά το ιστορικό του λογαριασμού.
14. Αν το ποσό δεν εμφανιστεί, γράψε στην υποστήριξη με τα στοιχεία της κατάθεσης.
15. Ζήτησε γραπτή απάντηση για το αν η προσφορά θεωρείται ενεργή.

Επικοινώνησε με την υποστήριξη όταν έχεις ολοκληρώσει όλα τα παραπάνω και το μπόνους λείπει ακόμη, γιατί μόνο τότε μπορεί να ελεγχθεί η συγκεκριμένη κατάθεση.

Η κατάθεση έφυγε από την τράπεζα αλλά δεν φαίνεται στο υπόλοιπο

Ο παίκτης βλέπει χρέωση στην τράπεζα και μηδενικό ή αμετάβλητο υπόλοιπο στον λογαριασμό. Συνήθως η πληρωμή βρίσκεται ακόμη σε ενδιάμεσο στάδιο μεταξύ των δύο συστημάτων.

• Η συναλλαγή εκκρεμεί στο τραπεζικό σύστημα.
• Το ποσό στάλθηκε σε λάθος στοιχεία λογαριασμού.
• Η κατάθεση έγινε από λογαριασμό που δεν ανήκει στον παίκτη.
• Ο λογαριασμός παιχνιδιού δεν έχει ολοκληρώσει την ταυτοποίηση.
• Η σελίδα δεν ανανεώθηκε μετά την επιστροφή από την τράπεζα.

1. Κάνε αποσύνδεση και νέα σύνδεση στον λογαριασμό σου.
2. Άνοιξε το ιστορικό συναλλαγών και δες την κατάσταση της κατάθεσης.
3. Έλεγξε αν η τράπεζα εμφανίζει τη χρέωση ως εκκρεμή.
4. Βεβαιώσου ότι το ποσό στάλθηκε με τα στοιχεία που δίνονται στη σελίδα κατάθεσης.
5. Έλεγξε ότι ο λογαριασμός από τον οποίο έστειλες είναι στο δικό σου όνομα.
6. Μην επαναλάβεις την κατάθεση πριν ελέγξεις το ιστορικό.
7. Κράτησε αντίγραφο της τραπεζικής κίνησης.
8. Σημείωσε την ώρα και το ποσό της συναλλαγής.
9. Ολοκλήρωσε την ταυτοποίηση αν σου ζητείται ακόμη.
10. Αν η κατάθεση εμφανίζεται ως εκκρεμής, περίμενε να ολοκληρωθεί η επεξεργασία.
11. Αν εμφανίζεται ως ολοκληρωμένη αλλά το υπόλοιπο λείπει, ετοίμασε τα αποδεικτικά.
12. Γράψε στην υποστήριξη με το αντίγραφο κίνησης και την ώρα της συναλλαγής.
13. Ζήτησε αναφορά για την κατάσταση της κατάθεσης στον λογαριασμό σου.
14. Αν σου ζητηθεί, στείλε φωτογραφία της τραπεζικής απόδειξης.
15. Μην κάνεις νέα κατάθεση μέχρι να πάρεις απάντηση για την πρώτη.

Επικοινώνησε με την υποστήριξη όταν η τράπεζα έχει χρεώσει το ποσό και το ιστορικό του λογαριασμού δεν δείχνει καμία σχετική εγγραφή, γιατί τότε χρειάζεται χειροκίνητος έλεγχος.

Η ταυτοποίηση KYC κόλλησε ή τα έγγραφα απορρίφθηκαν

Ο παίκτης ανεβάζει τα έγγραφα και η κατάσταση μένει σε αναμονή ή επιστρέφει με μήνυμα απόρριψης. Πίσω από αυτό κρύβεται συνήθως φωτογραφία με χαμηλή ποιότητα ή στοιχεία που δεν ταιριάζουν μεταξύ τους.

• Φωτογραφία θολή, κομμένη ή με αντανάκλαση.
• Το έγγραφο έχει λήξει.
• Το όνομα στον λογαριασμό δεν ταιριάζει με το έγγραφο.
• Η διεύθυνση διαφέρει από αυτή που δηλώθηκε.
• Ανεβαίνει μόνο η μία όψη εγγράφου που έχει δύο.

1. Άνοιξε την ενότητα ταυτοποίησης και δες ποιο έγγραφο λείπει.
2. Βεβαιώσου ότι το έγγραφο είναι σε ισχύ.
3. Φωτογράφισε σε καλό φωτισμό, χωρίς αντανάκλαση.
4. Κράτησε ολόκληρο το έγγραφο μέσα στο πλάνο, με τις γωνίες ορατές.
5. Ανέβασε και τις δύο όψεις όπου απαιτείται.
6. Χρησιμοποίησε το ίδιο όνομα με αυτό που δήλωσες στην εγγραφή.
7. Γράψε τη διεύθυνση ακριβώς όπως στο έγγραφο διεύθυνσης.
8. Ανέβασε αρχείο σε μορφή εικόνας ή PDF που ανοίγει κανονικά.
9. Έλεγξε το μέγεθος του αρχείου πριν το ανεβάσεις.
10. Μην ανεβάζεις την ίδια φωτογραφία ξανά, αν έχει ήδη απορριφθεί.
11. Διάβασε το μήνυμα απόρριψης και διόρθωσε το συγκεκριμένο σημείο.
12. Κάνε νέα υποβολή μόνο με διορθωμένο αρχείο.
13. Κράτησε αντίγραφα όλων των εγγράφων που έστειλες.
14. Αν η κατάσταση μείνει σε αναμονή, γράψε στην υποστήριξη με τα στοιχεία του λογαριασμού.
15. Ζήτησε να σου εξηγηθεί ποιο σημείο του εγγράφου δεν ήταν αποδεκτό.

Επικοινώνησε με την υποστήριξη όταν έχεις ανεβάσει καθαρά έγγραφα που ταιριάζουν με τα στοιχεία σου και η κατάσταση παραμένει ίδια, γιατί τότε απαιτείται έλεγχος από άνθρωπο.

Κράτησε από την αρχή τα ίδια στοιχεία σε εγγραφή, κατάθεση και έγγραφα, και τα περισσότερα από αυτά τα προβλήματα δεν θα εμφανιστούν.